MARDIAH, A. .; NA’AM, J. .; KURNIA, H. . Perancangan Aplikasi Customer Relationship Management (CRM) untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan pada Toko Lusi Ana Gorden Lubuk Alung Berbasis Web dengan Menggunakan PHP DAN MYSQL. Jurnal KomtekInfo, [S. l.], v. 5, n. 1, 2018. DOI: 10.35134/komtekinfo.v5i1.11. Disponível em: https://jkomtekinfo.org/ojs/index.php/komtekinfo/article/view/11. Acesso em: 9 aug. 2026.