Mardiah, A. ., Na’am, J. . and Kurnia, H. . (2018) “Perancangan Aplikasi Customer Relationship Management (CRM) untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan pada Toko Lusi Ana Gorden Lubuk Alung Berbasis Web dengan Menggunakan PHP DAN MYSQL”, Jurnal KomtekInfo, 5(1). doi: 10.35134/komtekinfo.v5i1.11.