Yuliana, D. ., Purwanto, and C. . Supriyanto. “Klasifikasi Teks Pengaduan Masyarakat Dengan Menggunakan Algoritma Neural Network”. Jurnal KomtekInfo, vol. 5, no. 3, Apr. 2019, pp. 92-116, doi:10.35134/komtekinfo.v5i3.35.