Wanda MA, Nurcahyo GW. Analisis Tingkat Kualitas Pelayanan Perizinan Menggunakan Metode Fuzzy Servqual. komtekinfo [Internet]. 2021 Aug. 18 [cited 2025 Sep. 23];8(3):176-82. Available from: https://jkomtekinfo.org/ojs/index.php/komtekinfo/article/view/173